Agence CMC > Étude de cas > Comment fidéliser la clientèle d'un centre commercial en proposant un rendez-vous mensuel destiné aux enfants ?

cliquez sur les images pour les agrandir

Comment fidéliser la clientèle d'un centre commercial en proposant un rendez-vous mensuel destiné aux enfants ?

L'Agence CMC, spécialiste en marketing opérationnel et évènementiel pour centre commerciaux et points de vente, proche de Nice, dans le département des Alpes-Maritimes (06), propose des solutions de fidélisation pour vos clients.

L'Agence CMC vous propose de mettre en place des ateliers créatifs chaque mois, tous les premiers mercredis par exemple, où les enfants réalisent un objet et repartent avec leur création personnalisé avec le logo du centre commercial.

La thématique des ateliers peut également être personnalisé,  par exemple sur le thème « le chantier » si le centre commercial est en travaux durant cette période.

L'Agence CMC s'occupe de toute la mise en place de ces ateliers créatifs pour enfants :

  • Théâtralisation du stand selon le thème souhaité : installé le matin de l’animation et désinstallé le soir même,
  • Une thématique différente à chaque atelier, respectant le thème général ou les événements calendaires de l’année (fête des mères, Saint-Valentin, Rentrée des classes, Noël...),
  • Une ou plusieurs animatrice(s) accueillant les enfants, gèrant l’atelier et les aidant dans leur réalisation,
  • L'ensemble du matériel créatif est fourni par nos soins,
  • Envoi d'un reporting clients pour chaque ateliers avec photos, verbatims et nombre de participants et d’inscrits.

La mise en place des ateliers créatifs tout les mois deviendra un véritable rendez-vous incontournable pour les enfants et les parents.

L’Agence CMC vous propose également la possibilité de mettre en place des ateliers parents/enfants pour la création de potager urbains ou la confection de beewrap par exemple.

Une autre solution, proposé par l’Agence CMC, serait de proposer des ateliers réservés uniquement aux parents, par exemple pour la confection de lingettes démaquillantes réutilisables ou la création de produits ménagers écologique et économiques.

N'hésitez pas à nous consulter pour un devis personnalisé.

Nous écrire
Les champs indiqués par un astérisque (*) sont obligatoires